SERVICIO AL CLIENTE

¿Y tú ya sabes qué es el CRM Apostar?

El CRM (Compras, Registro y Me premian) es un programa desarrollado por Apostar para entender mejor a nuestros clientes y crear productos y servicios adaptados a sus gustos y necesidades.

¿Cómo funciona? Nuestro objetivo es que todas tus transacciones realizadas en nuestros puntos de venta queden registradas bajo tu nombre.

¿Por qué es importante? El CRM nos permite ofrecerte información personalizada sobre los productos que más te interesan, así como mantenerte al tanto de las últimas novedades y promociones exclusivas. Es esencial que sepas que los datos obtenidos de nuestros clientes son utilizados únicamente para beneficio interno de Apostar y nunca se venden ni se comparten con entidades externas, ya sean estatales o privadas. Puedes estar tranquilo al compartir tu información con nuestros asesores en cualquier punto de venta o a través de nuestra página Apostar Online, ya que será utilizada para brindarte mayores beneficios según tus necesidades.

Al registrar tu cédula, podrás disfrutar de beneficios excepcionales, ofertas personalizadas adaptadas a tus preferencias, una atención al cliente más eficiente y la oportunidad de participar en sorteos simplemente por registrar tus compras o transacciones. Si prefieres registrar tus transacciones por ti mismo, puedes hacerlo a través de nuestra página web https://crm.apostar.com.co/.

Tu satisfacción es nuestra principal prioridad, y estamos comprometidos a brindarte la mejor experiencia posible en cada visita.

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