Ahora los clientes Apostar tendrán la posibilidad de calificar la experiencia de compra, con esto se espera mejorar la prestación del servicio y conocer las peticiones, solicitudes, quejas, reclamos y felicitaciones de cada uno de ellos.¿Cómo lo pueden hacer? Los clientes podrán escanear dos códigos QR que encontrarán en todos los puntos de venta en Risaralda, los cuales los direccionarán a una encuesta de satisfacción y a un formato de PQRS.