Términos y Condiciones del Programa de Lealtad
Puntos Apostar
Bienvenido al Programa de Lealtad “Puntos Apostar”. Este programa ha sido diseñado para recompensar a nuestros clientes leales. Al participar en el programa, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones:
1. Elegibilidad:
El programa de lealtad “Puntos Apostar” está abierto exclusivamente para los clientes de Apostar Online que realicen transacciones en apuestas y recaudos a través de la página web www.apostar.com.co y que estén registrados en la plataforma.
Para ser elegible, debes:
- Ser mayor de edad, tener 18 años cumplidos.
- Residir en el departamento de Risaralda.
2. Acumulación de Puntos:
2.1. Los puntos se acumulan de la siguiente manera:
- 1 punto por cada $5.000 pesos consumidos en productos de chance como:
- Chance tradicional
- Chance Millonario
- Moneda
- Súper Chance
- DoblePlay Regional
- Doble Chance Acumulado
• 1 punto por el pago de los siguientes convenios, servicios o recaudos, sin importar el valor pagado:
| FUNERARIA LA OFRENDA |
| COOPERATIVA ACTUAR CALDAS FINANFUTURO |
| AVANZA COLEGIO MONTELIBANO |
| LIGA CONTRA EL CANCER |
| TOTAL BAND |
| EFIGAS |
| PAYVALIDA |
| ADMON PORTAL DE LAS ARAUCARIAS |
| ADMINISTRACION ALTOS DE CORALES |
| ADMON MIRADOR DE LLANO GRANDE E II |
| COOPERATIVA AVANZA |
| REFERIDOS TE AVALO LLANTAS |
| SERVICIUDAD |
| FUNERARIA LA AURORA |
| TE AVALO CUOTAS |
| EJE SATELITAL |
| ACTUAR QUINDIO |
| UNE |
| RED MEDICA VITAL |
| MAXREDES |
| TELEFONICA DE PEREIRA |
| FUNERARIA JARDINES PREVER LA PIEDAD |
| RED VITAL MASCOTAS |
| COJUNTO MONSERRATE ALTO |
| ON VACATION |
| ADMON GALATEA PH |
| RECAUDO CREDITO SINBA |
| ASISTIMOTOS |
| CYC WIFI SAS |
| MUEBLES BL |
| COOPERATIVA CESCA |
| RECUPERACION CARTERA TE AVALO |
| SUPER REDES S.A.S |
| COOPERATIVA AVANZA ADMINISTRACIONES |
| WEB KAPITAL |
| RECAUDO INSTALTEC REPARACIONES |
| Q HUBO |
| DIARIO DEL OTUN |
| BONO SEMILLERO MATECAÑA |
| INTERLANS S.A.S |
| INVERSIONES GORA |
| LICORRUMBA |
| FUNERARIA LOS OLIVOS |
| COOPERATIVA COOEDUCAR |
| FUNERARIA RENACER |
| AGUAS Y AGUAS |
| CHEC |
| FUNERARIA SACRO SANTO |
| ACUACOMBIA |
| ACUEDUCTO ASAMUN |
| FLAMINGO |
| COOPERATIVA LA ROSA |
| GYC REDES |
| FULL NET |
| FUNERARIA FUNDACION PRADOS DE PAZ |
| PASTELERIA VENECIA |
| COOPERATIVA COOPERAR |
| COOPERATIVA TAXIS LUXOR |
| COOPERATIVA CTCOOP |
| SUPER CABLE |
| ADMON CENTRAL MINORISTA IMPALA |
| FUNERARIA SERVI-EXEQUIALES |
| CLINICA LOS ROSALES CUOTA MODERADORA |
2.2. Los puntos se otorgarán después de completar una compra válida y se reflejarán en la cuenta del cliente registrado en Apostar Online.
2.3. Los puntos son personales y no pueden transferirse a otras cuentas o personas.
2.4. Los puntos no tienen valor en efectivo y solo pueden ser utilizados para redimir premios virtuales dentro del programa de lealtad “Puntos Apostar”.
3. Redención de Puntos:
3.1. Los puntos acumulados pueden ser redimidos por los siguientes premios:
- Un chance de $2.000 que equivale a 10 puntos acumulados.
- Recarga en saldo por valor de $10.000 en la cuenta de Apostar Online con 50 puntos acumulados.
- Variedad de premios según la temporada
3.2. La redención de puntos está sujeta a disponibilidad y a los términos y condiciones específicos de cada premio.
3.3. Los participantes del programa pueden consultar su saldo de puntos y las opciones de redención a través de su cuenta en línea en la página web de Apostar Online.
Descripción del Proceso de Redención:
- Inicia sesión en tu cuenta en www.apostar.com.co.
- Ve a la sección de “Puntos Apostar” para consultar tu saldo de puntos.
- Selecciona el premio que deseas redimir según los puntos disponibles.
- Sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso de redención. (Revisa el paso a paso sobre como hacerlo en la parte inferior de esta pagina)
- La confirmación de la redención y los detalles del premio serán enviados a tu correo electrónico registrado. Incluir paso a paso detallado.
3.4. Los puntos tendrán vigencia de un año. Si no son redimidos dentro de este período, expirarán automáticamente.
4. Cambios en el Programa:
Apostar se reserva el derecho de realizar cambios en el programa de lealtad, incluyendo la estructura de acumulación y redención de puntos, así como la disponibilidad de premios, en cualquier momento y sin previo aviso.
Los cambios se publicarán en el sitio web de Apostar Online y se considerarán efectivos inmediatamente después de la publicación.
5. Cancelación del Programa:
Apostar se reserva el derecho de cancelar el programa de lealtad “Puntos Apostar” en cualquier momento y sin previo aviso. En caso de cancelación, los puntos acumulados no podrán ser redimidos.
6. Privacidad y Protección de Datos:
La información personal recopilada estará sujeta a nuestra política de tratamiento de datos https://apostar.com.co/wp/politica-de-datos/
7. Cumplimiento:
La participación en este programa implica la aceptación de estos términos y condiciones, cuya responsabilidad de revisarlos periódicamente, acumularlos y redimirlos es de los beneficiarios del programa de puntos Apostar.
Contacto:
Si tienes alguna pregunta o inquietud con respecto al programa de lealtad “Puntos Apostar”, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del correo puntosapostar@apostar.com.co.
Paso a Paso para Redimir Puntos en Apostar Online
- Inicio de Sesión:
-
- Entra a www.apostar.com.co o a través de nuestra App Apostar.
- Inicia sesión con tu usuario y contraseña.
- Haz clic en el botón “Iniciar sesión”.
- Acceso al Menú de Usuario:
-
- Una vez dentro de la App, verás el menú “Puntos”. También lo puedes ubicar en el menú superior a la derecha, o en el apartado “Servicios en línea”.
- Acceso a la Sección de Puntos:
-
- Una vez ingreses a la sección “Puntos“, podrás ver tu saldo actual de puntos y las opciones que tienes para redimirlos. Se te mostrarán los premios que puedes redimir de acuerdo con tu saldo disponible en puntos. Si aún no tienes suficientes puntos para reclamar algún premio, no se te mostrarán premios disponibles.
- Elección de la Redención:
-
- Revisa las opciones disponibles para redimir tus puntos, que pueden incluir Chance por valor de $2.000 o recargas de saldo en tu cuenta de Apostar Online por valor de $10.000.
- Selecciona la opción deseada haciendo clic o tocando sobre el botón “Redimir“.
- Confirmación de Redención:
-
- Una vez seleccionada la opción de redención, revisa los detalles de la transacción.
- Haz clic en el botón “Redimir” o “Confirmar” para proceder.
- Recepción de Confirmación:
-
- Después de confirmar la redención, recibirás una notificación en tu celular o en tu correo electrónico con el código que deberás usar para finalizar la redención.
- También recibirás un correo electrónico con los detalles de la redención.
- Ingresa el código que te fue enviado y haz clic en “Validar el código”.
- Se te mostrará en pantalla el código del cupón que deberás usar para hacer el pago de tu chance o la recarga de tu saldo. También se te enviará la información a tu correo electrónico.
- El cupón tendrá validez de un día. En caso de no usarlo en este periodo de tiempo, caducará.
- Uso del Cupón:
-
- Procede a realizar tu chance de manera normal. Al momento de hacer el pago, elige la opción “Tengo un cupón de descuento”, introdúcelo y presiona en “Aplicar”.
- Se te notificará que “Se aplicó el bono con éxito”.
- Por último, presiona en “Obtener Servicio” y habrás finalizado tu compra usando el cupón redimido.
- Verificación de Puntos Restantes:
-
- Vuelve a la sección de “Puntos” o “Recompensas” para verificar el nuevo saldo de puntos después de la redención.
Con estos pasos, podrás redimir tus puntos en la plataforma Apostar Online de manera efectiva.
